CrisAI

Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el contrato entre Adrián Muñoz Marín, titular y proveedor de CrisAI (crisai.es), y la persona usuaria del servicio.

Identificación del proveedor

CrisAI es un servicio prestado por Adrián Muñoz Marín. Al contratar o utilizar CrisAI contratas directamente con Adrián Muñoz Marín, salvo en lo relativo al proceso de pago, gestionado por Paddle según se indica más abajo.

Titular: Adrián Muñoz Marín

DNI / NIF / CIF: 45717420K

Dirección: C/Cuernavaca, 5, Malaga (29006)

Correo de contacto: adrianesx@gmail.com

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, acceder o continuar utilizando CrisAI aceptas estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Reembolso. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio. Declaras ser mayor de edad o contar con capacidad legal suficiente y, si actúas en nombre de una organización, tener autorización para obligarla. Los términos pueden actualizarse; el uso continuado tras su publicación supone la aceptación de la versión vigente.

Descripción del servicio

CrisAI es una aplicación web y PWA de organización personal que incluye agenda, planes, listas colaborativas, finanzas personales, importación de documentos y un asistente basado en inteligencia artificial. Se ofrece un Plan Gratuito con límites de uso y un Plan PRO de pago por suscripción que elimina esos límites.

Cuenta y credenciales

Debes facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados, custodiar tus credenciales y tu contraseña de cifrado y responder de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Si pierdes la contraseña de cifrado de máxima privacidad, los datos cifrados no podrán recuperarse.

Uso prohibido

  • Usar el servicio con fines ilícitos o contrarios a la ley aplicable.
  • Cometer fraude, enviar spam o suplantar la identidad de terceros.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial de otras personas.
  • Interferir en la seguridad del servicio: malware, sondeos, ingeniería inversa, scraping o elusión de límites técnicos.
  • Revender, redistribuir o ceder el acceso al servicio sin autorización escrita.
  • Generar con el asistente contenido ilegal, difamatorio, de odio, sexual con menores, deepfakes o material destinado a engañar o dañar a terceros.

Uso del asistente de inteligencia artificial

Eres responsable de las instrucciones que envías al asistente, de tener los derechos sobre el contenido que aportas y del uso que hagas de los resultados. Los resultados generados por IA pueden ser inexactos o incompletos y no constituyen asesoramiento financiero, fiscal, legal ni médico: revísalos antes de tomar decisiones. El titular puede filtrar, restringir o retirar contenidos y suspender cuentas que incumplan estas reglas. Si consideras que un contenido vulnera tus derechos, escribe al correo de contacto para solicitar su retirada; las infracciones reiteradas suponen la cancelación de la cuenta.

Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca CrisAI, los logotipos y los textos pertenecen al titular o se utilizan con licencia. Se te concede un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible dentro del plan contratado. El contenido que creas dentro de la app sigue siendo tuyo; autorizas al titular a alojarlo y procesarlo únicamente para prestarte el servicio.

Disponibilidad del servicio

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No se garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, y pueden realizarse tareas de mantenimiento o cambios en las funcionalidades. En la medida permitida por la ley se excluyen las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación a un fin concreto.

Suscripción y condiciones de pago

El Plan PRO se contrata por suscripción: 3,99 € al mes o 30 € al año, impuestos aplicables incluidos o calculados en el momento del pago. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles, y la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, conservando el acceso hasta esa fecha. La facturación, los impuestos, la gestión de la suscripción y las devoluciones se rigen adicionalmente por los Términos de Compra de Paddle (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) y por nuestra Política de Reembolso.

Paddle como Merchant of Record

Nuestro proceso de pedido se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona todas las consultas de atención al cliente relacionadas con los pedidos y tramita las devoluciones.

Suspensión y cancelación

El titular puede suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento material de estos términos, impago de la suscripción, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones reiteradas o graves de las políticas. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes; tras la cancelación podrás exportar tus datos durante un plazo razonable antes de su eliminación.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada del titular se limita al importe abonado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Se excluye la responsabilidad por daños indirectos, consecuenciales o especiales, incluidos lucro cesante, pérdida de datos o de reputación. No se limita la responsabilidad por dolo, fraude, muerte o daños personales, ni los derechos que la normativa de consumo reconozca de forma imperativa.

Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne al titular frente a reclamaciones de terceros derivadas del contenido que aportas, de un uso ilícito del servicio o del incumplimiento de estos términos.

Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero. No puedes ceder este contrato sin consentimiento escrito; el titular puede cederlo en caso de fusión o adquisición.